??? 近日,長城金融智能運維中心項目接受“2018年國家工信部智能制造試點示范項目”領(lǐng)導組的現(xiàn)場核查,國家工信部、湖南省經(jīng)信委領(lǐng)導、專家等10余人蒞臨現(xiàn)場指導工作,長城金融董事長譚敬軍及相關(guān)負責人陪同參與檢查,項目組代表介紹了項目實施情況。 ? ? ??? 智能運維項目,作為軟件部核心研發(fā)項目,在項目多、人員緊張的情況下,采用“以老帶新”的方式,保證了項目進度。項目建設(shè)先后經(jīng)歷了從無到有、從單一服務(wù)模式到多服務(wù)模式、從信息孤島到信息互通的發(fā)展,從根本上推動了公司客服運維服務(wù)模式的變革,實現(xiàn)了從傳統(tǒng)服務(wù)模式向智能運維服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,并促進了企業(yè)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 ??? 業(yè)務(wù)設(shè)計先行,推動客服運維數(shù)據(jù)集中化 ??? 項目引入業(yè)務(wù)設(shè)計理念,將業(yè)務(wù)流程設(shè)計方法和場景分析方法相結(jié)合,經(jīng)過反復(fù)迭代形成業(yè)務(wù)設(shè)計藍圖,提出了三種運維服務(wù)模式:離線模式、系統(tǒng)對接模式和直連模式,為后期技術(shù)設(shè)計提供了堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)項目建設(shè)規(guī)劃“第一階段實現(xiàn)運維數(shù)據(jù)集中,第二階段實現(xiàn)服務(wù)智能化”的要求,項目設(shè)計拉通了12大內(nèi)外部系統(tǒng),實現(xiàn)了...
??? 7月12日-13日,上海市銀行同業(yè)公會信息科技調(diào)研團隊一行20余人到訪長城金融參觀考察,中國長城高級副總裁戴湘桃,中國長城副總裁、長城金融董事長譚敬軍及相關(guān)負責人陪同考察。 ? 座談會現(xiàn)場 ??? 在12日上午召開的座談會上,譚敬軍代表公司向調(diào)研團的到來表示熱烈歡迎,同時也感謝上海銀監(jiān)局和銀行同業(yè)公會對公司的認可和支持。譚敬軍表示,未來公司將始終以客戶需求為導向,為客戶創(chuàng)造更大的價值。 ??? 上海市銀行同業(yè)公會秘書長趙海介紹了公會的相關(guān)情況。趙海表示,希望通過公會搭建的平臺,促進供需雙方信息互通,建立更加深入的合作關(guān)系。 ? 參觀生產(chǎn)線 ??? 長城金融圍繞智能金融、新零售、銀醫(yī)合作等主題向調(diào)研團進行了詳盡的方案介紹,并進行了現(xiàn)場交流,同時組織調(diào)研團參觀了公司園區(qū)及生產(chǎn)線。 ? 星沙園區(qū)合影 ??? 12日下午,在戴湘桃的陪同下,調(diào)研團一行參觀了中電軟件園,雙方就物聯(lián)網(wǎng)、生物識別進行了交流。戴湘桃表示,長期以來,上海銀行業(yè)界的各位朋友對我們信息化領(lǐng)域的各項業(yè)務(wù)發(fā)展,始終給予了積極的合作支持,相信通過此次的...
? ??? 7月6-7日,由中國醫(yī)院協(xié)會信息管理專家委員會(CHIMA)指導,中南大學湘雅醫(yī)院、移動醫(yī)療教育部中國移動聯(lián)合實驗室聯(lián)合中南六省市協(xié)會學會、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟共同主辦的“2018智慧醫(yī)療創(chuàng)新大賽暨湖南省健康管理學會信息管理專委會年會”在長沙隆重舉行。 ? ? ??? 大賽以“創(chuàng)新醫(yī)起來”為主題,面向全國征集了互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等創(chuàng)新技術(shù)在醫(yī)院信息管理、醫(yī)患服務(wù)、醫(yī)藥護技、后勤管理、精準醫(yī)療、遠程醫(yī)療、移動醫(yī)療、智慧醫(yī)院等各方面的上百個新技術(shù)、新應(yīng)用、新創(chuàng)意,各有所長、精彩絕倫。大賽規(guī)模大、規(guī)格高,事前發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)投票環(huán)節(jié)在短短十余天訪問次數(shù)將近400萬,累計投票超過100萬,競爭十分激烈。 ? ? ??? 中南大學湘雅三醫(yī)院聯(lián)合長城醫(yī)療推出了智慧病區(qū)項目,在比賽中以“任務(wù)驅(qū)動模式下的智慧護理體系建設(shè)”為主題,詳細闡述了創(chuàng)新信息技術(shù)在病區(qū)的醫(yī)護服務(wù)應(yīng)用和患者服務(wù)應(yīng)用,構(gòu)建出醫(yī)囑閉環(huán)管理和全流程條碼化管理、無紙化管理體系,規(guī)范了臨床護理行為,提高了服務(wù)效率和質(zhì)量,實現(xiàn)了執(zhí)行環(huán)節(jié)的...
??? 近日,國家知識產(chǎn)權(quán)局審查員實踐基地一行8人在長沙縣知識產(chǎn)權(quán)協(xié)會秘書長徐仰貴陪同下蒞臨長城金融進行工作指導。長城金融董事長譚敬軍及相關(guān)負責人參加了此次調(diào)研活動。 ? ? ??? 雙方分享了知識產(chǎn)權(quán)的發(fā)展趨勢及在當前社會環(huán)境下的重要意義,與會審查專家在聽取了長城金融發(fā)展歷程和知識產(chǎn)權(quán)建設(shè)情況后,對長城金融近年取得的知識產(chǎn)權(quán)成果表示了肯定。隨后審查員們參觀了實驗室和生產(chǎn)線,對于產(chǎn)品的功能特點、研發(fā)、制造過程進行了全面的了解。 ? ? ??? 實踐團組還為長城金融技術(shù)員進行了《專利信息檢索》的專題培訓。審查員結(jié)合自身專利審查案子的經(jīng)驗,介紹了企業(yè)進行專利信息檢索的時機、目的和重要性,展示了專利檢索的相關(guān)工具與檢索技巧。培訓會后,審查員為技術(shù)員解答了在項目研發(fā)過程中的專利實操問題,為公司技術(shù)員今后挖掘?qū)@?、撰寫技術(shù)交底書提供了很大幫助。 ? ? ??? 通過交流互動,國家知識產(chǎn)權(quán)局審查員對銀行自助產(chǎn)品的專利有了更加直觀認識,同時也提升了我司的專利挖掘水平。...